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三山区提前完成家庭医生签约服务全讯网五湖四海目标任务
【发布日期:2018-6-22 10:30:00】 【作者:三山区】 【文章来源:三山区政府】 【浏览次数:117 次】 【打印本页

今年以来,三山区围绕“健康芜湖2030”规划,以维护人民群众健康为中心,转变基层医疗卫生服务模式,主动为群众提供综合、连续、协同的基本医疗卫生服务和全方位全周期健康管理服务,提升全民健康水平,增强城乡居民获得感。截至5月底,智慧医疗与家庭医生签约服务全讯网五湖四海工作已提前完成年度目标任务,全区已签约家庭医生服务4.593万人,其中,有偿签约1.217万人、有偿签约高血压病0.504万人、有偿签约糖尿病0.154万人,各基层医疗机构全面开展履约服务。

一是明确目标任务,细化工作职责。2018年,市级下达三山区家庭医生签约服务4.53万人,其中有偿签约0.755万人、有偿签约高血压病0.302万人、有偿签约糖尿病0.151万人,在稳定签约数量的同时,注重服务质量提高,不断提升居民接受度和满意度;加强项目管理,继续按照《关于建立国家基本公共卫生服务项目等卫生计生全讯网五湖四海协调工作机制的通知》(三卫计〔2017〕97号)文件,细化工作职责,强化协同配合,共同协作推进家庭医生签约服务全讯网五湖四海工作。

二是合理设定服务,定制健康需求。全区1个乡镇卫生院、5个社区卫生服务中心根据自身服务能力和居民健康需求,合理设定包含基本医疗和公共卫生服务在内的基础服务包,包括建立电子健康档案、优先预约就诊、转诊绿色通道、慢性病长处方、健康教育和健康促进,预防接种、重点疾病健康管理以及儿童、孕产妇重点人群健康管理等服务,以满足居民基本健康服务需求;同时,结合实际提供定制包括健康评估、康复指导、家庭病床服务、家庭护理、远程健康监测以及特定人群和特殊疾病健康管理服务的有偿服务包,以满足不同人群多层次、多类型的健康服务需求。

三是强化绩效管理,加强督查考核。建立以服务数量及质量、健康管理及分级诊疗效果和群众满意度为核心的家庭医生签约服务绩效考核机制,并与基本公共卫生服务经费结算、收入分配相挂钩。家庭医生签约服务项目完成情况纳入区政府对区卫计委和各镇街全讯网五湖四海考核及政府目标管理考核指标体系,定期开展绩效考核,不定期开展督查检查,督查考核结果在卫生计生系统进行通报。5月16日,区卫计委召开了家庭医生签约服务调查结果通报分析会,会议通报并分析存在的问题,提出下一步工作建议,计划在上半年绩效考核时对各基层医疗机构整改落实情况进行跟进督查,提高家庭医生签约服务全讯网五湖四海服务质量,提高居民满意度。

四是加强政策宣传,提高认知认可。区卫计委、各基层医疗机构创新宣传方式,扩展宣传渠道,突出宣传主题,充分利用机构宣传栏、户外集中宣传、入户健康随访、健康讲座、横幅、微信等形式广泛宣传家庭医生签约的政策与内容,宣讲家庭医生先进典型,增强家庭医生职业荣誉感,不断提高广大居民对家庭医生签约服务的认知度和认可度,引导居民加入签约服务,营造全社会尊重、信任、支持家庭医生签约服务的良好氛围。截至5月底,已发放家庭医生签约服务政策宣传资料10000余份、宣传用品2000余套。


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